Privacybeleid

Wie zijn we

Ons website-adres is: https://bedrijfsschadeoplossing.nl/

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Contactformulieren

Gegevens die u via een contactformulier aan ons verstuurd gebruiken wij uitsluitend om contact met u op te nemen. Deze gegevens worden niet met derden gedeeld tenzij dit wettelijk verplicht is.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Wij maken momenteel geen gebruik van software om bezoekers en klanten van onze website te profileren. Wel maken we gebruik van Matomo analytics om fouten op onze website tijdig te kunnen opsporen en te verhelpen. Gegevens via Matomo worden geanonimiseerd verwerkt en zijn niet te herleiden naar de bezoeker. Onze Matomo installatie zal ook na 2 maanden de gegevens verwijderen. Hetzelfde geld voor de logfiles van onze website deze worden na 2 maanden verwijderd om te voorkomen dat gegevens zoals IP adres en Browser type niet onnodig lang op onze servers staan.

Met wie we jouw data delen

Gegevens verzonden via het formulier zal enkel door een medewerker van Bedrijfsschade Oplossing worden gelezen. Pas na het aanmaken van een schadedossier zullen er gegevens met uw verzekeraar worden gedeeld om uw schade te kunnen afhandelen. Wij delen verder geen gegevens met derden tenzij het wettelijk noodzakelijk is.

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Onze contactinformatie mocht u vragen hebben over uw privacy

Bedrijfsschade Oplossing: [email protected] voor post adres zie onderaan de pagina.

Aanvullende informatie

Hoe we jouw data beveiligen

  • Verkeer van een naar onze website is beveiligd met encryptie sleutels. Tijdelijke digitale opslag van uw data gebeurd met sterke wachtwoordbeveiliging en encryptie waar mogelijk.  Voor wettelijke administratieve doeleinden zoveel mogelijk informatie op papier achter fysiek slot en grendel worden bewaard, na verstrijken van de wettelijke bewaartermijn zal het papieren dossier worden vernietigd.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

  • Melding bij het overheidsorgaan voor privacy en op deze website via onze blog

Van welke derde partijen we data ontvangen

  • geen

Wat voor geautomatiseerde besluiten we nemen en profilering we doen met gebruikersgegevens

  • geen

Openbaarmakingsverplichtingen van de industrie

  • Verzamelde informatie zal enkel en alleen worden gedeeld met uw verzekeraar en betrokken partijen bij uw schadeafhandeling. In gevallen van fraude onderzoek zullen de gegevens ook aan justitie worden aangeleverd.

Mijn instellingen

Laatste update 29 juli 2018